Plano, armazenamento e complementos
Sistema → Planos e armazenamento mostra quanto a sua base ocupa em cada cota, o que você paga e o cartão cadastrado.
As duas cotas: dados e arquivos
O espaço do plano é dividido em duas cotas, como na maioria dos ERPs. O número não é estimativa: é medido na sua base.
| Plano | Dados | Arquivos |
|---|---|---|
| Essencial | 2 GB | 20 GB |
| Comercial | 5 GB | 50 GB |
| Plus | a partir de 20 GB | a partir de 100 GB |
Dados são os registros da loja: produtos, clientes e fornecedores, vendas, movimentos de estoque, caixa e financeiro. Cada venda ocupa cerca de 10 KB. Uma loja com 130 vendas por dia usa uns 0,4 GB por ano.
Arquivos são os XMLs das notas emitidas e das notas de compra, as fotos, os áudios e os documentos das conversas de WhatsApp, o certificado digital e o logo. Cada NFC-e ocupa cerca de 8 KB. O XML precisa ser guardado por cinco anos, e mesmo assim a cota de arquivos dura décadas numa loja desse tamanho.
Não contam em nenhuma das duas: as tabelas fiscais oficiais (NCM, CEST, IBPT), a auditoria do sistema e a estrutura da base. O rodapé do quadro mostra quanto isso ocupa.
Cada barra fica âmbar aos 70% e vermelha aos 90%. A partir de 90% o sino de notificações avisa. Quando a loja tem alguns dias de medição, o quadro mostra também o ritmo de crescimento por mês e em quanto tempo a cota enche.
Estourar a cota não trava nada: a venda, a emissão de nota, o cancelamento, a consulta e a exportação dos XMLs continuam normais. Você só recebe o aviso para contratar mais espaço ou trocar de plano.
Contratar mais espaço ou mais um caixa
Três complementos são contratáveis na hora, sem falar com ninguém:
- Dados extras: em blocos de 1 GB
- Arquivos extras: em blocos de 10 GB
- Caixa de PDV extra: quando a loja abre mais um ponto de venda
Cada um custa R$ 29,90 por mês. Use os botões de mais e menos e confirme. O rodapé mostra o total previsto, plano mais complementos, antes de você aplicar, então dá para simular.
Eles entram na próxima mensalidade e podem ser removidos quando quiser. O limite é de dez unidades de cada.
Mudar de plano é conversa
Os cards de plano mostram os preços, mas trocar de plano não é self-service: o botão leva ao contato com o comercial. Só os complementos são automáticos.
O seletor mensal/anual na vitrine apenas muda o preço exibido — ele não contrata nada.
Cartão e faturas
Ainda nesta tela ficam o cartão cadastrado e o histórico de faturas, com link de pagamento. É onde resolver mensalidade em aberto sem precisar pedir a segunda via.