Entender o Dashboard
O Dashboard é a leitura rápida do movimento: quanto entrou, em quantas vendas, e como isso se compara ao mesmo período do ano passado. Ele fica em Geral → Dashboard.
O período manda em tudo
Antes de ler qualquer número, olhe a data no canto superior direito. Todos os indicadores da tela respeitam esse intervalo — inclusive as comparações.
É o erro mais comum: estranhar um faturamento baixo que, na verdade, é de uma semana e não do mês.
Os seis indicadores
| Indicador | O que é |
|---|---|
| Faturamento | Soma das vendas do período |
| Vendas | Quantos documentos de venda, não quantas peças |
| Ticket médio | Faturamento dividido pelo número de vendas |
| Descontos | Quanto foi concedido, e o peso disso no faturamento |
| Fat. vs ano ant. | O mesmo intervalo, um ano antes |
| Vendas vs ano ant. | Idem, em quantidade |
Duas leituras que confundem:
“Vendas” conta documentos, não itens. Uma venda com oito facas conta 1. Para saber o que saiu em quantidade, o caminho é Relatórios / BI.
A comparação com o ano anterior é literal. Ela pega exatamente o mesmo intervalo de datas do ano passado, sem ajustar dia da semana nem feriado. Se o período deste ano tem um sábado a menos, a queda aparece sem que nada tenha acontecido com o negócio. Vale conferir o intervalo antes de se preocupar — e, no primeiro ano de uso, a comparação simplesmente não tem base.
Faturamento diário
O gráfico mostra cada dia do período, e a linha tracejada é a média — serve para enxergar de relance quais dias puxaram o resultado para cima.
Abaixo dele, dois números que respondem perguntas frequentes sem precisar de relatório: a média por dia e o melhor dia do período, com o valor.
Um detalhe que evita susto: o gráfico agrupa por horário de Brasília. Uma venda registrada perto da meia-noite pode cair no dia seguinte ou no anterior, dependendo do fuso do equipamento.
Vendas por hora
Distribui as vendas ao longo do dia. É o dado que responde se vale abrir mais cedo, e em que faixa a loja precisa de mais gente no balcão.
Formas de pagamento
O donut reparte o faturamento entre dinheiro, Pix, cartões e boleto, com o valor de cada um ao lado.
Importante: aqui é o que foi registrado na venda, não o que caiu na conta. O cartão aparece pelo valor cheio, sem desconto de taxa e sem esperar o prazo da operadora. Para o que efetivamente entrou, o lugar é o Financeiro.
Se uma fatia grande aparecer como “Sem forma registrada”, é sinal de vendas fechadas sem informar a forma de pagamento — vale checar o procedimento no balcão.
Dashboard, Relatórios e Financeiro
Três telas que parecem falar do mesmo assunto, mas respondem coisas diferentes:
- Dashboard — o que vendi neste período?
- Relatórios / BI — quais produtos, quais clientes, qual margem?
- Financeiro — o que efetivamente entrou e o que tenho a pagar?
Faturamento alto com caixa apertado não é contradição: é venda a prazo. O Dashboard mostra a primeira metade dessa história; o Financeiro, a segunda.