Desempenho de vendedores
Em Relatórios / BI → Vendedores, a loja aparece pela ótica de quem vendeu.
De onde vem a atribuição
Este é o ponto que explica quase toda dúvida da tela: o vendedor creditado sai do orçamento, do campo Vendedor preenchido na venda.
Não sai do operador que estava no caixa. São coisas diferentes de propósito: quem opera o PDV registra a venda; quem vendeu é quem atendeu o cliente. Numa loja pequena costuma ser a mesma pessoa, mas o sistema não presume isso.
Consequência prática: venda fechada direto no PDV, sem orçamento, nasce sem vendedor.
O faturamento sem dono
A linha logo abaixo dos cartões avisa quanto do faturamento está sem atribuição — na captura, 26,9%.
Repare no que ela diz: esse dinheiro entra nos totais, mas fica fora do ranking e da análise. Ou seja, o faturamento da loja está certo; o que não dá para fazer é dividir aquela fatia entre as pessoas.
Se esse percentual estiver alto e você quer usar a tela para avaliar equipe ou pagar comissão, o caminho é preencher o vendedor no orçamento — não há como atribuir depois, em massa.
Os seis indicadores
Faturamento, Vendas e Ticket médio são os óbvios. Os outros três respondem perguntas menos comuns:
- Peças — quantos itens saíram, e a média por venda. Ticket alto com poucas peças é venda de item caro; ticket alto com muitas peças é venda bem feita.
- Markup médio — ponderado pelo custo. É o indicador que separa vender muito de vender bem.
- Comissão — o valor simulado. Veja abaixo.
A comissão aqui é simulação
O percentual de comissão é parâmetro desta tela, não cadastro do vendedor. Você mexe no controle, a coluna recalcula, e nada é gravado.
Serve para responder “quanto custaria pagar 2% este mês” antes de decidir. Não é folha de pagamento, não gera título a pagar e não vai para lugar nenhum quando você sai da página.
A evolução ignora o filtro de período
O gráfico de Evolução de faturamento mostra sempre os últimos 6 meses, mesmo que o filtro no topo esteja em uma semana. Isso está escrito no subtítulo dele, e é intencional: tendência de vendedor não se lê em janela curta.
Os dois selos acima do gráfico apontam o maior crescimento e a maior queda do período — o que costuma ser a informação mais acionável da tela inteira. Um vendedor caindo 70% três meses seguidos é conversa para ontem.
A legenda embaixo traz o total de cada um com a variação, e o seletor à direita filtra o gráfico para comparar duas pessoas sem o ruído das outras.
A tabela individual
A tabela Performance individual ordena a equipe por faturamento e marca com um ponto verde ou vermelho o que está acima ou abaixo da média. Clicar numa linha abre o detalhe daquela pessoa.
Repare que a linha Não identificado aparece junto, em itálico e sem posição no ranking — é aquela fatia sem vendedor, mostrada para você não procurar o dinheiro que falta.
A análise da equipe
Mais abaixo na aba, cada vendedor ganha um cartão. A classificação compara a pessoa com a média da própria equipe, em dois eixos — volume (quanto vende) e eficiência (ticket, markup, preço médio):
| Categoria | O que significa |
|---|---|
| Estrela | Acima da equipe nos dois eixos |
| Premium | Qualidade de venda acima, volume ainda moderado |
| Volume | Sustenta o giro, mas com ticket e preço abaixo |
| Atenção | Volume bem abaixo da equipe |
| Equilibrado | Perto da média nos dois eixos |
Os números ao lado das barras são multiplicadores da média: 2,11× em volume quer dizer “vende o dobro da média da equipe”; 0,99× em eficiência, “vende com a qualidade da média”.
Como a régua é a própria equipe, as categorias são relativas: numa equipe excelente, alguém bom pode cair em “Equilibrado”. Não leia como nota, leia como posição.
Cada cartão fecha com ponto forte, gargalo e uma ação recomendada. É o que transforma “vende pouco” em algo acionável — no exemplo da captura, o líder de faturamento tem como gargalo a média diária, ou seja, concentra vendas em poucos dias em vez de vender constante.
Exportar
O menu Exportar entrega Excel e PDF com o que está na tela, incluindo a comissão simulada com o percentual que você escolheu. É o formato de levar para a reunião de equipe.